สาวตรังโวยลั่น ซื้อเบนซ์คันละเกือบ 3 ล้าน แต่มีปัญหา..ขอเปลี่ยนคันใหม่

post 1

post 1

Share This:

เมื่อวันที่ 9 ส.ค. น.ส.นุชกร จันทร์แปลง อายุ 40 ปี ชาว อ.กันตัง จ.ตรัง นำรถเบนซ์ สีดำ รุ่น CLA 250 AMG ทะเบียนป้ายแดง ส-2789 กทม. มาจอดบริเวณหน้าศาลากลางจังหวัดตรัง (หลังเก่า) เพื่อร้องเรียนผู้สื่อข่าว หลังจากซื้อรถคันดังกล่าวมาในราคาประมาณ 2.5 ล้านบาท แต่หลังจากใช้งานไปได้ 40 วันพบว่า ตัวรถมีปัญหาหลายจุด ทั้งตัวน็อตที่ยึดขอบบังโคลนรถด้านหน้าขวา หลังคาหลุด และชิ้นส่วนรถประกอบไม่สนิท

 


น.ส.นุชกรกล่าวว่า ก่อนหน้านี้ได้มีติดต่อและแจ้งให้บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ จำกัด (สำนักงานใหญ่) กทม. ซึ่งเป็นผู้จำหน่ายทราบมาโดยตลอด แต่กลับไม่ได้รับความสนใจใดๆ ได้ข้อมูลจากพนักงานขายและร่วมถึงเจ้าหน้าที่ศูนย์ร้องเรียน บริษัทฯเบนซ์ เพียงว่า รถคันนี้ได้รับประกัน 3 ปี แต่ไม่มีความคืบหน้าในการแก้ไขปัญหาให้กับตน และความไม่เอาใจใส่ดูแลลูกค้าหลังการขาย

 


น.ส.นุชกรกล่าวว่า หลังจากซื้อรถคันดังกล่าวมาตั้งแต่เดือนเมษายน พ.ศ.2559 พบว่ารถมีปัญหามาตลอด จนมีการติดต่อพูดคุยกับบริษัท และบริษัทดูไม่สนใจกับปัญหาของตนมากนัก แต่ตนก็พยายามติดต่อและนำรถไปศูนย์ซ่อมที่หาดใหญ่ แต่พอสักพักอาการเดิมก็กลับมาอีก ตนจึงอยากให้บริษัทเปลี่ยนรถคันใหม่ให้ เพราะการที่ตนใช้เงินจำนวนมากซื้อรถยี่ห้อเบนซ์มาใช้ เพราะคิดว่าเป็นที่ได้มาตรฐานมีคุณภาพมากพอ

 


น.ส.นุชกรกล่าวว่า ทุกวันนี้ตนได้ใช้รถคันนี้เฉพาะช่วงเช้ากับตอนเลิกงานเท่านั้น เพราะหลังจากนำรถเข้าศูนย์ ก็ได้มีการถอดแผงกั้นหลังคาออก ทำให้เหลือแต่กระจก หากขับช่วงที่มีแดดแรงๆ ภายในรถจะร้อนมากๆ จนกินเวลามาประมาณ 2-3 เดือน ปัญหาของรถก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข ศูนย์เบนซ์กลับนิ่งเฉยตลอดเวลา ตลอดชีวิตตนใช้รถมา 5 คันแล้ว ไม่เคยมีคันใดมีปัญหาเหมือนรถเบนซ์คันนี้มาก่อนเลย อย่างไรก็ตาม ตอนนี้ตนกำลังรอและให้เวลากับบริษัทฯว่าจะแสดงความรับผิดชอบอย่างไรหรือไม่ หากยังไม่รับการติดต่อหรือไม่มีความคืบหน้าใดๆ ตนจะปรึกษาครอบครัวว่าจะดำเนินการต่อไปอย่างไร

 

post 2

Be the first to comment

Leave a Reply

Your email address will not be published.


*